নোট ৭ বদলে দিচ্ছে স্যামসাং

সম্প্রতি বাজারে আসা স্যামসাংয়ের নতুন স্মার্টফোন গ্যালাক্সি নোট সেভেনের বেশ কয়েকটি সেট বিস্ফোরণের ঘটনার পর গত বুধবার স্যামসাং ইলেকট্রনিকস বিক্রি করা সব গ্যালাক্সি নোট সেভেন পরিবর্তন করে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। ১৫ সেপ্টেম্বরের আগে কেনা সব গ্যালাক্সি নোট সেভেন আগামীকাল ২১ সেপ্টেম্বরের মধ্যে যুক্তরাষ্ট্রসহ স্যামসাং অনুমোদিত সব দোকানে জমা দিলে নতুন ফোন পাবেন ক্রেতারা। স্যামসাংয়ের বিশেষজ্ঞ দল ভোক্তাদের ঝুঁকিপূর্ণ ফোনগুলো ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলেছে।

গত ১৯ আগস্ট স্যামসাং তাদের গ্যালাক্সি নোট সেভেন বাজারে ছাড়ে। এটি শুরুর দিকে ব্যাপক সাড়া ফেললেও কিছুদিনের মধ্যে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন সমস্যার অভিযোগ আসতে থাকে। অভিযোগের মধ্যে ব্যাটারি দ্রুত গরম হয়ে যাওয়াটাই ছিল বেশি। আগস্টের শেষ দিকে প্রথম গ্যালাক্সি নোট সেভেন ফোন বিস্ফোরণের পর শুধু যুক্তরাষ্ট্রেই ২৬টি ফোন বিস্ফোরিত হওয়ার অভিযোগ আসে।

 যুক্তরাষ্ট্রের ভোক্তাপণ্যের সুরক্ষা কমিশনের নীতিমালার প্রতি খেয়াল রেখেই স্যামসাং ইলেকট্রনিকসের প্রেসিডেন্ট টিম ব্যাক্সটার বাজারে থাকা আশঙ্কাযুক্ত নোট সেভেন পরিবর্তন করে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন। তিনি বলেন, ‘গ্রাহকের সুরক্ষা নিশ্চিত করাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য।’